Fördelarna med att skapa en forumwebbplats för ditt företag
Vill du veta hur man skapar ett forum? Nätgemenskaper har blivit allt viktigare i dagens digitala tidsålder. Forum erbjuder en plats för likasinnade individer att koppla samman, dela idéer och engagera sig med varandra. Att skapa en forumwebbplats har många fördelar för företag, från ökad kundengagemang till att etablera auktoritet inom din bransch. Denna artikel kommer att avslöja hur man skapar ett forum och utforska fördelarna med att använda Strikingly, en forumbyggare. Men innan vi går in på de tekniska delarna, låt oss förstå grunderna.
Vad är en forumwebbplats?
En forumwebbplats är en onlineplattform där användare kan skriva meddelanden eller starta diskussioner om olika ämnen. Det är ett interaktivt utrymme där människor kan utbyta idéer och åsikter med varandra. Forum är vanligtvis organiserade efter kategorier och ämnen, vilket gör det enkelt för användare att hitta relevant information.
Vikten av onlinegemenskaper
Onlinegemenskaper har assimilerats i vår vardag. De ger människor en känsla av gemenskap och möjliggör interaktion med personer som delar deras intressen eller livserfarenheter. För företag kan onlinegemenskaper vara ett kraftfullt verktyg för att främja konsumentrelationer och varumärkeslojalitet. Här är en lista över skäl du kanske vill skapa en forumwebbplats:
Forum kan vara särskilt fördelaktiga för företag och varumärken. Några av de viktigaste fördelarna inkluderar
- Direkta kundinsikter. Forum ger en direkt kommunikationslinje med dina kunder och målgrupp. Du kan få insikter om vad de verkligen tycker om dina produkter, tjänster, bransch, etc. Det hjälper med produktutveckling, marknadsföring och mer.
- Feedback och idéer. Människor kommer fritt att dela recensioner, förslag och idéer för att förbättra ditt företag i ett forum. Crowdsourcad feedback kan vara mycket värdefull för innovation.
- Word-of-mouth-marknadsföring. Lojala medlemmar i forumet blir varumärkesförespråkare som hjälper till att marknadsföra ditt företag genom word-of-mouth. De pratar om ditt varumärke, delar berättelser och sprider viral buzz.
- SEO och trafik. Ett aktivt forum, särskilt om det rankas högt i sökresultat, kommer att driva betydande trafik till din webbplats. Det ökar synligheten och hjälper med sökmotoroptimering.
- Lojalitet och retention. Välunderhållna forum håller människor engagerade med ditt varumärke och får dem att återkomma till din webbplats. Med tiden bygger detta stark lojalitet, retention och en känsla av gemenskap. Lojala kunder kan vara mycket lönsamma.
- Minskade kundservicekostnader. Forum tar bort en del av bördan från ditt kundsupportteam. Community-medlemmar kommer att svara på många vanliga frågor och hjälpa varandra att lösa problem. Det minskar antalet tickets och kraven på dina resurser.
- Tillit och auktoritet. Att vara synlig och hjälpsam i ditt eget community-forum etablerar dig som en auktoritet i din bransch eller nisch. Det bygger förtroende för ditt varumärke genom att visa din expertis och förmåga att stödja kunder.
- Promotionsmöjligheter. Annonsera försäljningar, nya produkter, evenemang och nyheter direkt till dina hängivna fans och kunder på forumet. Erbjud exklusiva kampanjer och erbjudanden som endast är tillgängliga för forumets medlemmar för att öka engagemanget.
- Rekrytering. Ett aktivt forum inom en nischad bransch gör det möjligt att hitta nya talanger. Engagera och rekrytera kunder eller användare som är särskilt hjälpsamma och inflytelserika på ditt forum.
- Partnerskap. Du kan hitta och utveckla nya strategiska partnerskap genom kontakter och diskussioner på ditt eget community-forum. Sök efter win-win-möjligheter med kompletterande företag.
För många företag är det väl värt att driva ett community-forum. Ett forum kan driva verkliga affärsresultat och ge fördelar för bottenlinjen när det används till sin fulla potential. Nyckeln är att korrekt underhålla, engagera sig i och utnyttja ditt forum-community.
Vilken typ av företag bör överväga att skapa onlineforum?
Onlineforum tenderar att fungera bra för företag inom följande kategorier:
- Nischade gemenskaper. Alla företag som fokuserar på en särskild nisch, hobby eller specialiserat industritema. Till exempel är forum utmärkta för varumärken inriktade på saker som fotografering, spel, DIY-hantverk, skönhet, föräldraskap, etc.
- Teknikföretag. Mjukvaruföretag, teknikstartups och teknikfokuserade varumärken kan dra nytta av forum. De ger kunderna en plats att diskutera produkter, få hjälp, rapportera problem och dela sina erfarenheter.
- Konsumentvaror. Tillverkare av konsumentprodukter, särskilt högkvalitativa eller komplexa produkter, bör överväga ett communityforum. Det ger kunderna ett sätt att ansluta sig över deras gemensamma erfarenhet med produkterna.
- Medlemsbaserade. Om ditt företag är beroende av betalda medlemskap kan ett forum för endast medlemmar tillföra värde och attraktionskraft. Det bygger gemenskap och lojalitet bland medlemmarna.
- eCommerce. eCommerce-återförsäljare och onlinebutiker kan använda ett forum för att marknadsföra produkter, bygga gemenskap, få insikter, ge support och driva återkommande trafik till sina webbplatser.
- Tjänstebaserade. Företag som marknadsföringsbyråer, designfirmor, skolor, gym och fler kan dra nytta av att marknadsföra ett hjälpsamt communityforum. Det visar expertis och bygger förtroende, lojalitet och mun-till-mun-marknadsföring.
- Tankeledare. Branschledare, experter, författare, talare och tankeledare bör underhålla ett aktivt forum. Det ger följare ett sätt att engagera sig och hjälper till att etablera auktoritet och trovärdighet.
- Sprida ideologier. Ideella organisationer, aktivister och ändamålsdrivna varumärken använder ofta forum för att sprida idéer, bygga en rörelse och ansluta likasinnade anhängare. Men var noga med att inte verka för predikande.
- Spel och underhållning. Videospelsutvecklare, produktionsbolag, sportlag och andra underhållningsvarumärken har stora möjligheter kring att bygga gemenskaper med forum. Fans älskar att diskutera och spekulera med andra fans.
Ett forum fungerar bra för de flesta affärsnicher och branscher. De varumärken som tenderar att dra störst nytta är de som är byggda kring en känsla av gemenskap, delade intressen eller värderingar, medlemskap, eller komplexa produkter som människor gillar att prata om. Men med rätt strategi kan nästan alla företag dra nytta av ett community-forum för att uppnå sina mål.
Nu när vi har täckt grunderna låt oss förstå hur man enkelt skapar ett forum med hjälp av en forumbyggare och dyka in i fördelarna med att skapa en forumwebbplats med Strikingly.
Hur man skapar ett forum med Strikingly?
Här är de grundläggande stegen för att skapa ett forum med Strikingly:
1. Skapa en Strikingly-sajt. Det kommer att vara din forumwebbplats. Välj en mall att börja med.
2. Lägg till en sida. Det kommer att vara din startsida för forumet som listar alla kategorier och diskussionsteman. Du kan döpa om denna sida till vad du vill, till exempel "Community Forum".
3. Designa din forumstartsida. Lägg till text för att beskriva ditt forum. Skapa iögonfallande kategorier eller sektioner för de olika diskussionsområdena. Du kan lägga till bilder, ändra layouten och göra denna sida visuellt tilltalande.
4. Skapa forumkategorier som separata sidor. Till exempel, skapa sidor som heter "Allmän diskussion", "Feedback", "Felsökningshjälp", "Introduktioner", etc. Dessa kommer att vara de huvudsakliga kategorierna i ditt forum.
5. Lägg till en kommentarsektion. Du kan lägga till kommentarsektionen för ditt forum på tre sätt.
- Lägg till blogg- Lägg till en blogg under kategorisidan där du vill skapa en diskussion. Ge bloggen en rubrik och lägg till reglerna eller beskrivningen av diskussionen i bloggsektionen. Efter att ha publicerat bloggen, navigera till bloggens inställningar och markera att kommentarer ska aktiveras för att göra det till ett diskussionsutrymme.
Bild från Strikingly
- Bädda in Disqus- Lägg enkelt till en diskussionspanel på en kategorisida genom att bädda in Disqus-appen.
Bild från Strikingly
- Bädda in Facebook-kommentarer- Lägg till en kommentarsektion med hjälp av Facebook-kommentarer-appen på din sida.
Bild från Strikingly
6. Designa din webbplats. En forumwebbplats är inte bara en diskussionsplattform. Förutom kommentarsektionen spelar designen en lika viktig roll. Det är vad som håller användarna på sajten och får dem att återkomma till den. Använd funktioner och designelement som finns tillgängliga i Strikinglys drag-and-drop-webbplatsbyggare för att skapa en fantastisk forumwebbplats som är rolig och uppdaterad.
7. Lansera din forumwebbplats. När du är nöjd med designen, glöm inte att använda förhandsgranskningsknappen för att se slutresultatet och publicera webbplatsen. Du behöver lägga till en domän till din webbplats för att göra den LIVE på internet.
9. Marknadsför ditt forum och bygg din community. Lansera ditt forum, sprid ordet till dina målmedlemmar, publicera meddelanden, maila nuvarande kunder/följare och bjud in dem att delta i diskussionen. Delta ofta i samtal och håll momentum uppe.
10. Fortsätt förbättra och uppdatera. Kontrollera dina forumdiskussioner, leta efter sätt att förbättra användarupplevelsen, publicera nyheter/uppdateringar, öppna nya kategorier baserat på efterfrågan och håll communityn aktiv och blomstrande på lång sikt.
Genom att följa dessa steg har du grunderna du behöver för att bygga ett online-communityforum med Strikingly. Börja enkelt och lägg till komplexitet över tid när dina behov och medlemmar växer. Men förutom att göra det enkelt att bygga en forumwebbplats, är Strikingly en bra forumbyggare av många skäl. Följ artikeln för att veta hur en forumwebbplats eller sektion kan vara bra för ditt företag och varför du bör överväga att implementera en forumwebbplatsstrategi med hjälp av Strikingly.
1. Ökat kundengagemang
Att skapa en forumwebbplats är ett effektivt sätt att öka kundengagemanget med ditt varumärke. Du kan främja en känsla av gemenskap bland dina kunder genom att erbjuda en plattform för kommunikation och interaktion.
Underlättar kommunikation
Forum tillåter kunder att kommunicera direkt med varandra och ditt varumärke. Det kan hjälpa till att bygga relationer, lösa problem och generera värdefull kundfeedback. Du kan skapa olika diskussionsforum för specifika ämnen eller produkter med en forumwebbplats. Det gör det enklare för kunder att hitta nödvändig information och delta i relevanta samtal.
Främjande av användargenererat innehåll
Forum är också bra för att främja användargenererat innehåll. Kunder kan dela sina erfarenheter, idéer och åsikter om dina produkter eller tjänster, vilket kan vara värdefullt för andra kunder och ditt varumärke. Användargenererat innehåll kan också hjälpa till att förbättra sökmotorrankningarna genom att tillhandahålla nytt och relevant innehåll på din webbplats.
Personlig användarupplevelse
Att skapa en forumwebbplats kan hjälpa dig att anpassa användarupplevelsen för varje kund. Du kan låta användare anpassa sina profiler, aviseringar och preferenser baserat på intressen och behov. Den personliga upplevelsen kan öka engagemanget och lojaliteten bland kunder som känner sig värderade av ditt varumärke.
Bygg kundlojalitet
En forumwebbplats är ett kraftfullt verktyg för att bygga kundlojalitet. Du kan skapa en lojal följarskara som fortsätter att stödja ditt varumärke över tid genom att främja en känsla av gemenskap bland dina kunder. Du kan också använda forum för att belöna lojala kunder med exklusiva erbjudanden eller rabatter, vilket ytterligare stärker deras relation med ditt varumärke.
Bild från Strikingly
2. Öka webbplatstrafiken
En forumwebbplats är ett utmärkt verktyg för att öka webbplatstrafiken. Att skapa ett forum gör det möjligt för användare att engagera sig med ditt varumärke och dela sina tankar och åsikter. Engagemanget kan öka trafiken när användarna delar ditt innehåll med andra.
Högre sökmotorrankning
Sökmotorer älskar färskt innehåll, och en forumwebbplats är ett utmärkt sätt att tillhandahålla det. Genom att skapa ett forum kan du ständigt generera nytt innehåll som sökmotorer kan genomsöka och indexera. Det kan höja sökmotorrankningen då din webbplats blir mer synlig för potentiella kunder.
Ökade bakåtlänkar
Bakåtlänkar är avgörande för att förbättra din webbplats sökmotorrankning. En forumwebbplats ger en möjlighet för andra webbplatser att länka tillbaka till din sida genom användargenererat innehåll. Det kan leda till ökade bakåtlänkar, vilket förbättrar din övergripande synlighet på sökmotorer.
Uppmuntra social delning
Social delning är ett annat sätt att öka webbplatstrafiken; en forumwebbplats kan hjälpa till att underlätta denna process. Du kan öka din räckvidd och locka nya besökare genom att uppmuntra användare att dela sina tankar och åsikter på sociala medieplattformar som Facebook eller Twitter.
Några sätt du kan uppmuntra social delning inkluderar:
- Lägga till sociala medieknappar på ditt forum.
- Skapa delbara grafik eller videor.
- Anordna tävlingar eller giveaways som kräver social delning.
Bild från Strikingly
Potentiell för viral marknadsföring
Viral marknadsföring är den heliga graalen inom online-marknadsföring, och en forumwebbplats ger en utmärkt möjlighet för detta att ske organiskt. När användare engagerar sig med varandra på din webbplats är de mer benägna att dela sina upplevelser med andra utanför plattformen. Mun-till-mun marknadsföring kan leda till ökad synlighet och potentiellt även viral framgång om rätt förutsättningar är uppfyllda.
3. Etablera auktoritet
Att skapa en forumwebbplats kan vara en otroligt effektiv strategi för företag som vill etablera sig som tankeledare i sin bransch. Genom att tillhandahålla en plattform för branschexperter och entusiaster att dela sina insikter och åsikter, kan du demonstrera din expertis och etablera dig själv som en resurs för information.
Demonstrera branschexpertis
En av de viktigaste fördelarna med att skapa en forumwebbplats är möjligheten att visa upp din branschexpertis. Du kan demonstrera din kunskap och etablera dig själv som en auktoritet inom ditt område genom att aktivt delta i diskussioner och dela dina insikter.
Skapa expertinnehåll
Förutom att delta i diskussioner är att skapa expertinnehåll ett annat sätt att etablera auktoritet på din forumwebbplats. Publicering av artiklar, blogginlägg, eller andra typer av innehåll som ger värdefull information till din publik kan hjälpa dig att positionera dig som en viktig resurs för information i din bransch.
Visa unika insikter
En annan fördel med att skapa en forumwebbplats är möjligheten att visa upp unika insikter som inte finns tillgängliga någon annanstans. Genom att främja en gemenskap av likasinnade individer som delar liknande intressen eller passioner kan du dra nytta av den kollektiva kunskapen hos din publik och erbjuda värdefulla insikter som inte finns på andra webbplatser.
Ovärderlig marknadsundersökning
Slutligen ger skapandet av en forumwebbplats ovärderliga möjligheter till marknadsundersökningar. Genom att övervaka diskussioner och analysera användargenererat innehåll kan du få värdefulla insikter om konsumenters preferenser, smärtpunkter och andra faktorer som kan informera produktutveckling eller marknadsstrategier.
4. Kostnadseffektiv marknadsföring
För företag av alla storlekar är kostnadseffektiva marknadsföringsstrategier avgörande för att maximera vinster och hålla sig konkurrenskraftiga på marknaden. En forumwebbplats är en utmärkt plattform för prisvärd marknadsföring som kan hjälpa företag att generera leads, bygga varumärkesmedvetenhet, och tillhandahålla kostnadseffektiv kundservice.
Prisvärd annonsplats
En av de betydande fördelarna med en forumwebbplats är möjligheten att erbjuda prisvärd annonsplats till företag. Jämfört med traditionella annonseringsmetoder som tryck eller TV-reklam är annonsering på en forumwebbplats mycket mer kostnadseffektiv. Forumwebbplatser har vanligtvis många besökare som är intresserade av specifika ämnen, vilket gör dem till en idealisk plattform för riktad annonsering.
Effektiv leadgenerering
En forumwebbplats kan vara ett utmärkt verktyg för att generera leads och främja försäljning. Genom att skapa engagerande innehåll och interagera med kunder på forumet kan företag attrahera potentiella kunder som är intresserade av deras produkter eller tjänster. Möjligheten att kommunicera direkt med potentiella kunder via en forumwebbplats kan vara ett effektivt sätt att omvandla leads till försäljning.
Generering av varumärkesmedvetenhet
Att bygga varumärkesmedvetenhet är avgörande för alla företag som vill etablera sig på marknaden. En forumwebbplats ger en utmärkt möjlighet för företag att öka sin synlighet och främja sitt varumärke genom användargenererat innehåll som recensioner, kommentarer och diskussioner om produkter eller tjänster relaterade till deras bransch.
Kostnadseffektiv kundservice
Att tillhandahålla kvalitativ kundservice är kritiskt för alla företag som vill bygga kundlojalitet och bibehålla ett positivt rykte på marknaden. En forumwebbplats kan erbjuda kostnadseffektiv kundservice genom att låta företag interagera direkt med kunder och snabbt ta itu med deras bekymmer eller frågor.
5. Konkurrensfördel
I dagens mycket konkurrensutsatta affärslandskap är det viktigt att erbjuda unikt värde till konsumenterna och sticka ut från mängden. Att skapa en forumwebbplats kan hjälpa dig att uppnå detta mål genom att erbjuda en plattform för dina kunder att engagera sig med varandra och ditt varumärke. Här är några sätt en forumwebbplats kan ge dig en konkurrensfördel:
Erbjuder unikt värde till konsumenterna
En forumwebbplats låter dig erbjuda dina kunder något som traditionella webbplatser inte gör: ett utrymme där de kan koppla upp sig med likasinnade individer och dela sina erfarenheter. Det skapar en känsla av gemenskap kring ditt varumärke, vilket ökar kundlojalitet och förespråkande.
Stick ut från konkurrenterna
En forumwebbplats är ett utmärkt sätt att särskilja dig från konkurrenter som kanske inte har denna online-gemenskap. Genom att erbjuda en plats där dina kunder kan interagera med varandra och ditt varumärke kan du visa att du bryr dig om deras behov bortom att bara sälja produkter eller tjänster.
Bild från Strikingly
Särskiljning från traditionella webbplatser
De flesta webbplatser är statiska, envägskommunikationskanaler utan mycket interaktion mellan företaget och dess kunder. En forumwebbplats ändrar denna dynamik genom att skapa en tvåvägskonversation där båda parter kan dela information och idéer.
Förbättrad varumärkesigenkänning
Att skapa en online-gemenskap kring ditt varumärke ökar dess synlighet och igenkänning bland potentiella kunder. Att se andra prata positivt om ditt varumärke på forumet bygger tillit och trovärdighet för ditt företag.
Slutsats
Att skapa en forumwebbplats kan vara en värdefull strategi för företag som vill öka kundengagemanget, öka webbplatstrafiken, etablera auktoritet och få ett konkurrensförsprång i sin bransch. Att använda en forumwebbplatsbyggare som Strikingly kan göra processen att skapa och hantera ett forum mycket enklare.
Strikingly är ett utmärkt alternativ för företag som vill skapa en forumwebbplats snabbt och enkelt. Med sitt intuitiva gränssnitt och kraftfulla funktioner som anpassningsbara mallar och drag-and-drop designverktyg har det aldrig varit enklare att skapa en professionell online-gemenskap.
Om du letar efter sätt att öka kundengagemanget eller etablera ditt företag som en branschledare i din nischmarknad, kan det vara precis vad du behöver att skapa en forumwebbplats! Med Strikinglys användarvänliga plattform vid dina fingertoppar finns det ingen anledning att inte komma igång idag!